Livraisons

Ici vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant la livraison de votre commande.

Tous nos produits sont stockés dans nos entrepôts en Europe et pour certain en Asie.

Les délais de livraisons de chaque produit sont indiqués dans les fiches descriptives correspondant au produit.

En général il faut compter entre 7 et 12 jours de délais à partir de votre commande jusqu'à la livraison à votre domicile.

Ce délai est décomposé entre le traitement de la commande (24h-48h) et l'acheminement via les services de la poste ou nos autres partenaires. Nous n'avons aucun pouvoir sur le temps d'acheminement à partir du moment ou nous avons remis les colis aux services postaux.

Le numéro de suivi de votre commande vous ai envoyé par e-mail dans les 24h après avoir remis les colis aux services postaux. Pensez à regarder dans vos spams !

Il se peut que pour différentes raisons externes, grève des transports, colis égarés (rare), votre commande prenne du retard. Ne vous inquiétez pas nous sommes conscient de la gène que cela peut occasionner et nous mettons votre satisfaction au coeur de notre entreprise. Vous serez intégralement remboursés dans les plus brefs délais.

Pour toutes demandes d'informations contactez-nous par e-mail à l'adresse : contact@toyo-yoto.fr, nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48h maximum.

Amicalement l'équipe Toyo-yoto.fr.